Frequently Asked Questions

Questions fréquemment posées

Comment fonctionnent les cartes d'avis Google sans contact ?

La carte d'avis Google  arrive chez vous déjà configuré ! Approchez la carte près du smartphone de votre client et il sera redirigé vers votre page Google. 

Combien d'avis puis-je récolter avec cette carte ?

Grâce à la carte avis Google, vous pourrez récolter autant d'avis que vous souhaite ! 

Cette innovation va vous permettre d'obtenir d'avantages d'avis pour votre entreprise.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma carte ?

Toute commande passé avant 13 heures est envoyé dans la journée. 

Vous recevez votre carte sous 2 à 5 jours, selon les délais des services postaux.

Je souhaite équiper plusieurs commerces avec vos plaques connectées, comment faire ?

Si vous avez plusieurs commerces dans le cas par exemple de franchises, nous vous invitons à nous contacter par mail : support@getreviews.store afin que nous puissions déployer rapidement les cartes Tatatap dans tous vos différents commerces. 

La plaque prend en charge tous les smartphones ?

Il est très probable que votre smartphone soit compatible avec la technologie NFC si vous possédez un modèle d'iPhone XR ou plus récent depuis septembre 2018, ou si vous utilisez un téléphone Android, car environ 90 % de ces modèles sont compatibles. 

Si toutefois le téléphone est trop ancien pour avoir cette fonctionnalité, le client peut simplement utiliser l'appareil photo pour scanner le code QR situé à gauche de chaque plaque Avis.

J'ai besoin d'aide pour personnaliser ma plaque, comment faire ?

Afin d'obtenir de l'aide dans la personnalisation de votre plaque, n'hésitez pas à contacter notre service conception par mail : support@getreviews.store